POLÍTICA DE PRIVACIDAD
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Bienvenido a TravelGlex, nosotros sabemos lo importante que son tus datos personales, por ello redactamos la siguiente política de privacidad. Esta política es impartida por toda la empresa como una de nuestras normas rectoras.

Los datos que recabamos son con el fin de poder brindar el servicio, y siempre se utilizan con una mirada global sobre los intereses del INTERESADO. Recuerda siempre leer esta política antes de usar nuestro servicio y en el caso en que no estés conforme no debes usar el servicio. Nosotros te querremos igual y te extrañaremos de la misma manera.

Nosotros
‍Siempre puedes encontrar nuestra información de contacto y nuestros datos en el documento Términos y condiciones.

Categoría de datos personales
‍Al utilizar nuestro servicio, nosotros podríamos tener acceso a alguno de los siguientes datos personales:

• Uso del servicio, datos de contacto, contrataciones: Cuando se usa la web, web-app o plataforma, nosotros podremos acceder a los datos de correo electrónico, nombre, apellido, dirección, teléfono, método de pago, posición laboral, empresa en la que se trabaja, historial de pedidos, y toda información que suministre el INTERESADO para poder hacer efectivo el cumplimiento del servicio.
• Información automatizada: Recibimos y registramos datos respecto a localización, páginas, movimiento dentro de las mismas, IP, hardware y software del dispositivo desde el que se navega y demás contenido creado por el normal uso de la página web.
• Información pública: Nosotros utilizaremos datos de público acceso en el caso de que sea necesario ponernos en contacto con el INTERESADO.

Menores
‍Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad, en ningún caso nosotros recabaremos, almacenaremos o usaremos datos personales de menores de 18 años. Si eres menor de 18 años no debes usar nuestros servicios. Si usted es madre/padre/tuto y te enteras de que su hijo nos proporcionó datos personales, póngase inmediatamente en contacto con nosotros.

Finalidad de tratamiento
• Prestación y mejora de los Servicios: Utilizamos su información para prestar y mejorar los Servicios y nuestros productos, para facturación y pagos, para marketing dirigido, para investigación general e informes agregados. Podemos obtener información sobre los productos y servicios que le interesan a partir de su comportamiento de navegación y compra, tanto a través de los Servicios como fuera de ellos, y podemos sugerir posibles compras con base en ello.
‍Base jurídica: El tratamiento es necesario para cumplir el contrato que rige nuestra prestación de los Servicios a usted o tratamos sus datos personales sobre la base de nuestro interés legítimo en personalizar los Servicios para ayudarle a descubrir productos y servicios de su interés. Utilizamos y compartimos su información para perseguir nuestros intereses legítimos de comprender cómo se utilizan los Servicios y explorar formas de mejorarlos. Le pediremos su consentimiento cuando lo necesitemos.

• Mensajes sobre transacciones: Utilizamos sus datos para enviarle correos electrónicos o mensajes relacionados sobre los servicios. También podemos comunicarnos con usted por teléfono para fines relacionados con transacciones o para brindarle asistencia.
‍Base jurídica: El tratamiento es aquel requerido para cumplir con el contrato.

• Mensajes de marketing: También tratamos sus datos personales para enviarle correos electrónicos de marketing u otros mensajes de marketing. Siempre puede solicitar darse de baja de estos correos.
‍Base jurídica: El consentimiento del INTERESADO.

• Cumplimiento legal, para evitar fraude y seguridad: Tratamos y conservamos sus datos personales o los compartimos con un tercero en las siguientes circunstancias limitadas: En respuesta a solicitudes lícitas de autoridades públicas, Para cumplir con una citación, orden judicial, proceso legal u otro requisito legal; O cuando creamos de buena fe que dicho tratamiento es razonablemente necesario para cumplir con la ley, evitar daños físicos inminentes o pérdidas financieras o investigar, evitar o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, sospechas de fraude, amenazas a nuestra propiedad o infracciones de nuestros términos y condiciones.
‍Base jurídica: Obligación legal o interés legítimo cuando corresponda.

• Actividad corporativa futura: Es posible que necesitemos transferir sus datos personales a un tercero en el contexto de actividades corporativas futuras, como una venta, fusión, liquidación, administración judicial o transferencia de la totalidad o una parte significativa de nuestro negocio o activos.
‍Base jurídica: Interés legitimó para que el negocio se desarrolle de forma sostenible.

• Análisis de Información: Utilizamos análisis de datos para garantizar la funcionalidad de los Servicios y para mejorarlos. El tratamiento se basa en nuestros intereses legítimos y también le beneficia a usted, ya que usamos estos datos para mejorar la experiencia del usuario y proporcionar un servicio de mayor calidad.
‍Base jurídica: Interés legitimó

• Datos con terceros: Compartimos datos del interesado con los diferentes proveedores para poder realizar las actividades.
‍Base jurídica: Para el cumplimiento del contrato.

Derechos del INTERESADO
• Acceso: Puede solicitar el acceso a sus datos personales y obtener una copia de todos aquellos datos que tengamos sobre usted.
• Corrección: Puede solicitar que se corrijan o modifiquen los datos que tengamos, también tendremos que corroborar la exactitud de los nuevos datos.
• Supresión: Puedes solicitar la supresión de los datos con el fin de que eliminemos o borremos datos personales cuando no exista una razón válida o un interés legítimo para que sigamos tratándolos. No obstante, tenga en cuenta que es posible que no siempre podamos cumplir con su solicitud de supresión por motivos legales específicos que se le notificarán, si procede, en el momento de su solicitud. Por ejemplo, cuando tenemos la obligación legal de conservar y almacenar sus datos personales.
• Limitación: Puedes solicitar que suspendamos el tratamiento de tus datos personales.
• Portabilidad: Le proporcionaremos a usted, o a un tercero que haya elegido, sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible electrónicamente. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a los datos personales para cuyo uso usted nos dio su consentimiento inicialmente o cuando hayamos utilizado los datos personales para ejecutar un contrato con usted o prestarle servicios.
• Oposición: Puede oponerse a que tratemos sus datos personales siempre que considere que va en contra de derechos y libertades fundamentales.

Conservación de los datos personales
Mantendremos sus datos personales mientras usted sea cliente y hasta 2 años después de haber contactado, o contratado alguno de nuestros servicios. En el caso de que no desee que conservemos su información, puede hacer uso de alguno de los derechos del apartado anterior. No obstante, puede que estemos obligados a conservar sus datos personales debido a ciertos requisitos legales, como por ejemplo para procedimientos legales y/o administrativos. Una vez finalizado el periodo de conservación resultante de estos procedimientos, procederemos a eliminar los datos personales.

Modificaciones al aviso de privacidad
Este aviso puede ser sujeto a modificación, revisión o cualquier alteración. Cuando las circunstancias de aviso modifique algún derecho o libertad del INTERESADO, se le notificara por medio de mail, mensaje, llamada o aquel método que creamos más idóneo.

Contacto
Siempre estamos dispuestos a ayudarlo, puede contactarse con dpo@glex.es y un experto podra guiarlo con todas sus preocupaciones. También puede comunicarse al +34 665 02 52 91.

¡Recuerda que desde TravelGlex te queremos mucho!