Política de privacidad

¡Bienvenido a Glex!
Nos preocupa mucho la privacidad. Nos comprometemos a ser transparentes sobre nuestras prácticas de privacidad, incluida la forma en que tratamos sus datos personales. Este aviso de privacidad, junto con los materiales mencionados en él, describe entre otras cuestiones:
· Los datos personales que recogemos o recibimos en o a través de:
· el sitio web http://www.glexvisa.com, http://www.app.glexvisa.com o http://www.glex.es (“Sitio”)
· otros productos o servicios de Glex
· y todas las demás comunicaciones escritas u orales, como por correo electrónico o teléfono, con usted (conjuntamente, “Servicios”)
· cómo utilizamos esa información;
· y las medidas que tomamos para proteger esa información.

Necesitamos utilizar sus datos personales para, entre otros aspectos, gestionar nuestro negocio y proporcionarle los Servicios. Lea atentamente este aviso de privacidad antes de utilizar los Servicios. Si no desea que recojamos o utilicemos su información como se describe en este aviso, no debe utilizar los Servicios.

INDICE
1. Sobre nosotros
2. Categorías de datos personales
3. Menores
4. Finalidad del tratamiento y base jurídica
5. Cómo compartimos información con terceros
6. Transferencias internacionales de datos
7. Sus derechos y opciones
8. Conservación de su información
9. Seguridad de la información
10. Cambios en este aviso
11. Cómo contactar con nosotros, autoridad de protección de datos, reclamaciones.

1. SOBRE NOSOTROS
Somos GLOBAL EXPATS SL., una sociedad inscrita en Carrer de Bailen 11, Barcelona , España. Operamos los Servicios y somos el responsable del tratamiento de sus datos personales. Nuestros datos de contacto se indican en la sección 11.

2. CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES
Cuando utiliza los Servicios, tratamos los siguientes datos personales sobre usted:

‍Registro, configuración de la cuenta, uso del Servicio: Cuando se registre en nuestros Servicios, trataremos las siguientes categorías de información su nombre, dirección de correo electrónico, ID de cliente, nacionalidad, país de destino, proceso migratorio a realizar, antecedentes de carácter migratorio, ciudad de destino, ciudad y país de origen.

‍Información automatizada: Recibimos y registramos automáticamente información técnica de su navegador o dispositivo móvil cuando utiliza los ServiciosComo su dirección IP o identificador de dispositivo único, datos sobre qué páginas visita. Esta información se almacena en archivos de registro y se recoge automáticamente. Podemos combinar esta información con otra información que recojamos sobre usted nosotros o aquellos con los que trabajamos.También recogemos automáticamente información específica del dispositivo cuando utiliza los Servicios, incluida información sobre el modelo de hardware, información del sistema operativo, versión de la Aplicación, uso de la Aplicación, información del navegador, dirección IP e identificadores del dispositivo. Para obtener más información sobre cookies y tecnologías similares consulte nuestra Política de cookies.

‍Análisis de información de rendimiento: Utilizamos software de análisis de datos para registrar información como la frecuencia con la que utiliza la Aplicación, lo que sucede dentro de la Aplicación, uso agregado, datos de rendimiento, errores de la aplicación e información de depuración, así como dónde se descargó la Aplicación.

3. MENORES
Proteger la privacidad de los niños es especialmente importante para nosotros. Los Servicios no están dirigidos a niños y no recogemos intencionadamente datos personales de niños. Si eres menor de 18 años rogamos que no utilices los Servicios. Si tenemos conocimiento de que hemos recogido o recibido datos personales de personas menores de 18 años, eliminaremos esta información. Si usted es padre/madre o tutor y descubre que su hijo nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros como se detalla en la sección 11. Únicamente recogeremos la información de menores cuando sea un pedido expreso de padre/madre o tutor a cargo.

6. SUS DERECHOS Y OPCIONES
·
Solicitar acceso a sus datos personales con el fin de recibir una copia de los datos personales que conservamos sobre usted.
· Solicitar la corrección de los datos personales que conservamos sobre usted con el fin de corregir cualquier dato incompleto o inexacto, aunque es posible que tengamos que verificar la exactitud de los nuevos datos que nos proporcione.
· Solicitar la supresión de sus datos personales con el fin de que eliminemos o borremos datos personales cuando no exista una razón válida o un interés legítimo para que sigamos tratándolos. No obstante, tenga en cuenta que es posible que no siempre podamos cumplir con su solicitud de supresión por motivos legales específicos que se le notificarán, si procede, en el momento de su solicitud. Por ejemplo, cuando tenemos la obligación legal de conservar y almacenar sus datos personales.Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales con el fin de que suspendamos el tratamiento de sus datos personales.
· Solicitar la portabilidad de sus datos personales para usted o para un tercero. Le proporcionaremos a usted, o a un tercero que haya elegido, sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible electrónicamente. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a los datos personales para cuyo uso usted nos dio su consentimiento inicialmente o cuando hayamos utilizado los datos personales para ejecutar un contrato con usted o prestarle servicios.
· Oponerse al tratamiento de sus datos personales si, como se explica en la sección 4, tratamos su información sobre la base de nuestros intereses legítimos, y determinadas razones relacionadas con su situación particular le hacen querer oponerse al tratamiento por este motivo, ya que cree que afecta a sus derechos y libertades fundamentales. En algunos casos podremos demostrar que tenemos motivos legítimos imperiosos para tratar sus datos personales que prevalecen sobre sus derechos y libertades.

Cuando haya dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad de nuestro tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Trabajamos con terceros para gestionar nuestros anuncios en otros sitios. Estos terceros pueden utilizar cookies o tecnologías similares para mostrarle anuncios con base a sus actividades de navegación e intereses. Si ha elegido conectar su cuenta a una aplicación externa de terceros, como Facebook, puede cambiar su configuración cambiando los parámetros de su cuenta.

Si ya no desea utilizar los Servicios o recibir mensajes relacionados con el servicio, puede cerrar su cuenta en cualquier momento siguiendo las instrucciones que se detallan aquí. Tenga en cuenta que esta eliminación es permanente y su cuenta no se puede restablecer.

7. CONSERVACIÓN DE SU INFORMACIÓN
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Conservaremos sus datos personales solo mientras su cuenta esté activa, según sea necesario para prestarle los Servicios o de otro modo según sea necesario para los fines descritos en esta política. Si ya no desea que utilicemos su información para prestarle los Servicios, puede cerrar su cuenta en cualquier momento siguiendo las instrucciones que se detallan aquí.

No obstante, puede que estemos obligados a conservar sus datos personales debido a ciertos requisitos legales, como por ejemplo para procedimientos legales y/o administrativos. Una vez finalizado el periodo de conservación resultante de estos procedimientos, procederemos a eliminar los datos personales.

8. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
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La seguridad de sus datos personales es muy importante para nosotros. Seguimos estándares generalmente aceptados para proteger la información que recogemos y recibimos, tanto durante la transmisión como después de recibirla. Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas para proteger su información contra la destrucción accidental o ilícita, la pérdida accidental, la alteración no autorizada, la revelación o el acceso no autorizados, el uso indebido y cualquier otra forma ilícita de tratamiento. Esto incluye, por ejemplo, cortafuegos, cifrado, protección con contraseña y otros controles de acceso y autenticación. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro. Aunque nos esforzamos por proteger sus datos personales no podemos garantizar su seguridad absoluta. La información de su cuenta está protegida por una contraseña. Es importante que se proteja contra el acceso no autorizado a su cuenta e información eligiendo su contraseña cuidadosamente y manteniendo su contraseña y su ordenador seguros, como por ejemplo, cerrando sesión después de utilizar los Servicios. Si cree que la seguridad de sus datos personales se ha visto comprometida, póngase en contacto con nosotros como se detalla en la sección 11. Si tenemos conocimiento de que su información se ha visto comprometida, le informaremos de acuerdo con la legislación aplicable.

9. CAMBIOS EN ESTE AVISO
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Este aviso está sujeto a revisiones ocasionales. Le notificaremos los cambios publicándolos en o a través de los Servicios o enviándole un correo electrónico sobre los cambios y/o publicando una actualización en las notas de la versión en la plataforma de la Aplicación. Todo cambio entrará en vigor en la fecha más temprana de entre catorce (14) días naturales desde nuestro envío de un aviso por correo electrónico o catorce (14) días desde nuestra publicación de los cambios en o a través de los Servicios. Le recomendamos que vuelva a consultar el presente aviso con regularidad y revise las actualizaciones. Si realizamos algún cambio sustancial en la forma en que utilizamos sus datos personales, se lo notificaremos enviándole un correo electrónico a la última dirección de correo electrónico que nos haya indicado y publicando un aviso de los cambios en nuestro Sitio.

10. CÓMO CONTACTAR CON NOSOTROS, AUTORIDAD DE PROTECCIÓN DE DATOS, RECLAMACIONES
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Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este aviso, sus datos personales o sus opciones y derechos, póngase en contacto con:
‍nuestro equipo de asistencia o nuestro dpo:
· por escrito a la dirección indicada en la
sección 1;
· enviando un correo electrónico a dpo@glexvisa.com
· o llamando al (+34) 665 02 52 91